La policía de Burbank ha pedido a los vecinos que desconfíen de las llamadas que aparentan proceder de sus líneas oficiales. Según el departamento, los autores de la estafa exigen pagos inmediatos con tarjetas de regalo o giros postales para evitar supuestos arrestos, algo que la policía asegura que nunca hace.
Cómo funciona la suplantación de identidad telefónica
La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) explica que la suplantación ocurre cuando alguien modifica intencionadamente la información que muestra el identificador de llamadas. El objetivo es ocultar el origen real de la llamada y aumentar la probabilidad de que la persona destinataria responda. Así, el número visible puede parecer el de una institución conocida.
Qué exigen los estafadores
Según el aviso de la policía, quienes llaman suelen seguir guiones específicos con el fin de obtener dinero o datos personales. Pueden reclamar un pago inmediato mediante tarjeta de regalo o giro postal, amenazando con una orden de detención pendiente o un cargo penal. Los datos obtenidos pueden utilizarse después en actividades fraudulentas.
Qué hacer si recibe una llamada sospechosa
La recomendación es colgar de inmediato y no facilitar información personal ni financiera. Para comprobar si una llamada es legítima, los residentes pueden contactar con la línea de no emergencia del Departamento de Policía de Burbank (BPD) en el 818-238-3000 o con la línea de información general en el 818-238-3333. Si el número que aparece en pantalla coincide con uno oficial, esto no basta por sí solo para confirmar el origen de la llamada, por lo que conviene verificarlo por un canal independiente.